Våra undersökningar visar på ett stort förtroende
Det här är en debattartikel. Åsikterna i texten är skribentens egna.
Det är naturligtvis mycket beklagligt om det är som Johan Talenti beskriver i debattartikeln om Arbetsförmedlingen, att 71 procent av landets småföretagare (742 av 1 045 tillfrågade) i landet anser att Arbetsförmedlingen har "ganska eller mycket dålig förmåga att förmedla jobb".
Min förhoppning, men också övertygelse, är att det inte är så illa; vi genomför kontinuerligt egna kundundersökningar bland arbetsgivare och arbetssökande och dessa pekar på andra resultat. Och då handlar det uteslutande om kunder som har egna upplevelser av hur vi sköter vårt uppdrag.
Under tredje kvartalet 2010 frågade vi drygt 3 600 arbetsgivare i landet som lämnat rekryteringsuppdrag till Arbetsförmedlingen om de är nöjda med vårt arbete och 87 procent förklarade sig vara nöjda med vår insats. När det gäller förtroende för Arbetsförmedlingen svarade 7 procent av dessa 3 600 att de hade litet eller mycket litet förtroende för Arbetsförmedlingen.
Till detta kan vi lägga att 41 procent av de arbetssökande som använt Arbetsförmedlingen har ett stort eller ganska stort förtroende för Arbetsförmedlingen och 81 procent är helt eller ganska nöjda med den service de fått av Arbetsförmedlingen.
Helt avgörande för Arbetsförmedlingen är att utveckla bra kontakter med arbetsgivare. Med bra kontakter och högt förtroende hos arbetsgivarna kan vi förbättra servicen till alla dem som är arbetslösa eller vill byta arbete. Vi gör det genom att besöka arbetsgivare, arrangera och delta i branschråd på olika nivåer, genomföra rekryteringsträffar på de lokala arbetsförmedlingarna, signalera om befarade flaskhalsar på arbetsmarknaden, utarbeta arbetsmarknadsprognoser och inte minst genom att förmedla arbetskraft till arbetsgivarna.
Matchningen är en central del i arbetsförmedlarens arbete, men långt ifrån den enda uppgiften. Arbetsförmedlarens roll är mångfacetterad och innehåller förutom rekryteringar att arbeta med det omvända, att underlätta för anställda och företag vid varsel och nedläggning, men också att vägleda, stärka, stötta, styra och lotsa individen att själv hitta vägar ut på arbetsmarknaden inom och utom landet.
Vi hjälper också företag och organisationer att hitta arbetskraft i andra länder. Vi har en bredd i vårt uppdrag som är stimulerande för våra anställda och som skapar medarbetare som är attraktiva också hos andra arbetsgivare på arbetsmarknaden.
Bemanningsföretagen är bland våra största kunder och många privata företag som jobbar med rekrytering hittar en del av sina uppdrag i vår platsdatabas. Vi ser dem som allierade vänner som alla jobbar för att snabbast möjligt tillsätta vakanta jobb och därmed skapa förutsättningar för en gynnsam ekonomisk utveckling i landet.
Vi fortsätter att samverka i denna anda och att med att ständigt förbättra våra kontakter med företagen, små som stora.