Angående våra borttagna bänkar

Svar till insändaren ”Ta strid för bänkarna!” i NSD den 29 mars och artikeln ”Bänkflytt efter knivdåd upprör” i NSD den 27 mars.

Norrbottens län2018-04-03 06:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Angående kritiken mot våra borttagna bänkar.

Att vi har plockat bort våra bänkar handlar absolut inte om diskriminering av våra äldre och trogna kunder.

Bänkarna har länge varit ett arbetsmiljöproblem på Stora Coop Boden. Dessutom har våra NKI-undersökningar, där kunder får svara på frågor om hur de upplever butiken, länge visat att våra kunder inte känner sig trygga i närheten av bänkarna på grund av den stämning som råder där.

Kvällstid har vi problem med ungdomsgäng och missbrukare som stör både personal och kunder.

Vi har ett ansvar för att både personalen och de medlemmar som handlar i vår butik ska känna sig trygga när de kommer till oss. Personalen, fackklubben och Securitas anser alla att det är den bästa lösningen att plocka bort dessa bänkar.

Vi har full respekt för att människor behöver en plats att vila på när man besöker vår stormarknad. Men på Stora Coop Boden finns det gott om platser att slå sig ner för en andningspaus.

Vi har färdstjänstbänken och ska även sätta upp en klappstol på väggen.

Sen har vi även några platser att vila på inne i stormarknaden.

Sedan vi tog bort bänkarna har vi fått väldigt många positiva reaktioner från våra kunder, medlemmar och medarbetare. Stora Coop Boden är en tryggare plats att besöka sedan bänkarna togs bort.

Det gör oss trygga i vårt beslut.