Hennes pappa Bosse är 86 år och flyttade in på Midgårdarnas äldreboende i oktober.
Läs mer: Kommunen hotas med miljonböter
Läs mer: Socialnämnden överklagar krav på utökad nattbemanning
Tidigare bodde han hemma, men efter ett fall i köket ådrog han sig en höftledsfraktur.
– Han hade larm och personalen som kom satte bara upp honom vid köksbordet och gick, säger Ingrid Vikström och blir upprörd av minnet.
Hon såg till att pappan kom till sjukhuset. Han hade mycket ont och hans allmäntillstånd var dåligt.
Redan innan det här hände hade Ingrid Vikström försökt övertala sin pappa att flytta till ett boende. Efter fallet kunde han inte återvända hem, utan hamnade på korttidsboendet. Där föll han igen och fick åka en ny vända till sjukhuset.
Ingrid Vikström tycker det var bra i början när pappan flyttade in på Midgårdarna, men sedan dess har det hänt en del som hon är kritisk till och som hon bedömer till största delen beror på brist på personal.
– De kan ju inte klona sig.
Hennes pappa har blivit mycket sämre och orkar knappt gå. Det gör också att fallrisken är stor. Hon berättar att han helst vill sitta och sova och tror att det kan bero på att han har värk.
– Han masserar ofta höften och kanske skulle han behöva någon form av sjukgymnastik.
Ingrid Vikström berättar att hennes pappa föll en natt i november. Han har ett rörelselarm, men hon säger att larmen från det ställs på kö och tas om hand av personalen i tur och ordning.
– Så ingen har kunnat säga hur länge han fick sitta på golvet innan han fick hjälp. Jag har frågat, men inte fått veta vad som hänt. Men vill ju ha besked.
Pappan fick åka till lasarett igen. Han hade väldigt ont, men inget var brutet.
– Det var mjukdelsskador.
Sedan utökning av nattpersonalen jobbar tre anställda på sex våningar. Ingrid Vikström tycker det är för lite nattpersonal. Hon är orolig varje dag att någon ska ringa från boendet att pappan fallit igen.
– Jag tycker de är för få även vissa tider på dagen. Ibland när man kommer finns det inte enda anställd på pappas våning. Förmodligen är de på någon annan våning och hjälper till.
Ingrid Vikström uppger också att hennes pappa blev förvirrad en gång eftersom han inte fått sköta magen på fyra-fem dagar.
– Jag pratade med personalen om att något inte stämde och har fått förklarat att om de inte får sköta magen kan de bli förvirrade. Dagen därpå blev pappa sämre, så han fick åka till sjukhuset igen. De för ju dagbok när de går på toaletten, så jag tycker inte att det finns någon ursäkt. Jag vet ju att de har jättemycket att göra, men jag har varit på dem om det här.
Hon påpekar att alla resor till och från sjukhuset också förvärrar pappans hälsotillstånd.
– Jag är besviken att det ska behöva vara så här. Pappa är så himla sorgsen ibland.
Få nyheter och reportage från Boden direkt i ditt facebookflöde - gilla NSD Boden på facebook.