Mannen bor hemma och ramlade när han lutade sig fram för att dra sig till handfatet. På grund av fallet fick han kraftiga smärtor i ryggslut och bäcken och fördes till sjukhuset. Där konstaterades att han drabbats av en kotkompression, vilket innebär att ryggkotor pressats samman.
Innan mannen kunde återvända hem vistades han en tid på kommunens korttidsboende.
Han har fått en ny duschstol. Både han och personalen har fått instruktioner hur den ska användas. Vid behov ska personalen hjälpa mannen vid förflyttningar.
Mannens gamla stol återlämnades till hjälpmedelscentralen. Av kommunens utredning framgår att hjälpmedelskonsulenten upptäckt att om sistens placeras i ett visst läge så lossnar den lätt. Det har anmälts vidare till leverantören av duschstolen och Läkemedelsverket.
Kommunen har också enligt gällande rutiner anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg.