Det första automatiska brandlarmet från hotell Bodensia kom klockan 11:24 på måndagen.
När räddningstjänsten kom dit hade personal redan släckt branden på femte våningen och tagit undan en del av det i tvättkorgen.
– Personalen gjorde en heroisk insats, säger Alf Backman och konstaterar att det för deras del räckte med att använda lite mer vatten för att släcka ner.
Därefter kontrollerades elcentraler på plan sex och sju, utan att något anmärkningsvärt kunde konstateras. Dessutom vädrades brandröken ut.
På väg från hotellet avrapporterade insatsledaren Magnus Nilsson till inre befäl. Då kom ett nytt larm från hotellet. Styrkan samt insatsledare tvingades till en u-sväng.
– Jag känner i magen att jag ska följa med, sa Nilsson på den efterföljande presskonferensen.
Total evakuering
Väl vid hotellet konstaterades rökutveckling, nu på plan sju.
Deltidskåren i Boden kallades ut. Totalt fanns tio man plus insatsledare på plats.
– Det var mycket folk som måste ut. Vi tog beslut om total evakuering, säger han och tillägger att det var en kraftig rökspridning.
Polis samt tre ambulanser fanns också på plats.
En styrka från Gammelstad kallades in för att vara redo på stationen i Boden.
Strax före klockan 14 fick fastighetsägaren ta över ansvaret.
– Gäster bokas in på närliggande hotell. Väktare kommer att patrullera dygnet runt tills vidare, säger Nina Wikstedt, tillförordnad hotellchef.
65 rum avstängda
Från våning fem och uppåt har hotellet stängts av. Totalt handlar det om 65 av 100 rum.
Finns det någon hotbild mot hotellet?
– Absolut ingen. Det är omtumlande och omskakande, säger hon och berättar att företagshälsovården kallats in för att stödja personalen.
I dag tisdag kommer det också att hållas ett personalmöte för de cirka 20 berörda. Där kommer även räddningstjänsten att delta.
Polisen har startat en förundersökning, brottsrubriceringen är mordbrand.
– Vi har startat en utredning och spärrat av, säger Stefan Sammeli och konstaterar att ingen misstänkt finns i dagsläget.
En del personer har hörts, bland annat anställda. På tisdagen väntar fler förhör och den tekniska undersökningen påbörjas.
Alla som besöker hotellet, alltså även lunchgäster, kan ta sig till korridorerna som inte filmas.
De misstänkta mordbränderna skapar en viss oro, bland annat inom räddningstjänsten.
– Det är väldigt tråkigt att det finns individer som gör sådant här. Det får stora konsekvenser för personal och hotell, säger Alf Backman vars styrka sköter efterbevakningen fram tills de vaktbolaget tar över.