Sturegården är ett äldreboende som öppnade 1993.
På veckans socialnämnd infomerade Maiden Karlberg om problemet.
– Det måste åtgärdas så att de inte ska behöva gå på toa och få kakel i huvudet, sa Knut Larsson (M).
Maiden Karlberg berättar att det har släppt någon kakelplatta här och där under årens lopp, men att det har accelererat det senaste halvåret. Hon förklarar att det på vissa toaletter släppt stora sjok och att de till och med varit tvungna att stänga toaletter.
– Totalt berörs cirka elva badrum.
Enligt Monica Lundsten, enhetschef på Sturegården, var de tvungna att stänga badrummen i två av lägenheterna. De gamla fick i stället gå på toaletten och duscha i personalutrymmet för att lösa den akuta situationen.
Hon uppger att flera av toaletterna är åtgärdade och säger att man bytt några kakelplattor i de flesta badrum, men tvingats kakla om två-tre stycken helt och hållet.
– Det är nästan klart. Krävs det ytterligare åtgärder i fler badrum så kommer vi att hålla en lägenhet ledig under renoveringen. Den ska man kunna använda enbart för att duscha eller om det behövs flytta in i under reparationerna, säger Monica Lundsten.
Maiden Karlberg säger att hon tog upp problemen på nämnden för att den ska vara informerad.
– Det är ett problem när kunder inte kan använda sin egen toalett, utan måste använda personalens, säger Maiden Karlberg.
Får kunderna avdrag på hyran?
– Jag väckte frågan om någon begärt ersättning, men har inte fått något besked. Men det ska inte skapa något större problem. Jag tror säkert att man kan komma överens, säger Maiden Karlberg.
Hon tillägger att både hyresvärden, Äldrevårdsfastigheter, och kommunens egen fastighetsförvaltning varit inkopplade.
Conny Bergwall, fastighetschefen, förklarar att när Sturegården byggdes i början av 1990-talet så har kaklet i badrummen inte monterats korrekt.
– Hade man gjort rätt hade kaklet inte lossnat. Plötsligt ploppar plattorna loss. På vissa ställen ploppar det loss mer än på andra ställen. På vissa ställen är det i duschytan och på andra ovanför badrumsskåpet i ett hörn. Allt eftersom felen kommer görs det en felanmälan till hyresvärden, som åtgärdar felen efter hand.
Äldrevårdsfastigheter svarar för underhållet i lägenheterna.
Kommunen kommer att göra en underhållsplan avseende den del av Sturegården som kommunen är ansvarig för.