Utvärdering blir underlag för Bodens omsorg
Sommaren var kaotisk för de anställda i Bodens äldre-omsorg. Orsaken var vikariebrist, vilket bekräftas av utvärderingen.- Tar man tillvara utvärderingen på rätt sätt kan det bli något riktigt bra, säger Christer Carlsson i socialnämnden (S).
Bristen på vikarier i somras ledde till att personal fick återtagen semester. De fick nya arbetsscheman mitt i sommaren och anställda var tvungna att jobba övertid och fyllnadstid.
Socialförvaltningen har utvärderat sommaren inom hemtjänst, särskilt boende och LSS-verksamhet. Resultatet bygger på enkäter och intervjuer.
Vållade oro och otrygghet
En person som valde att hoppa av som vikarie inom LSS berättar:
"...jag blev placerad helt själv. Det blev kaos och jag klarade det inte...jag orkade inte hantera situationen."
En nyanställd vikare beskriver situationen som "tuffare än jag trodde".
På äldreboendena ledde snäva scheman och låg bemanning till ökad sårbarhet. De gamla fick inte komma ut och guldkanten blev eftersatt. Dessutom skapade stressen en oro och otrygghet bland de boende.
Personalen föreslår att arbetsgivaren slopar sommarscheman och bibehåller ordinarie scheman med stjärnturer, som ligger utöver grundbemanningen och används vid korttidsfrånvaro.
För få anställda
I hemtjänsten uppger man att det inte har anställts tillräckligt med personal för akuta behov. Vikarierna orkade inte. Den ordinarie personalen blev trött och jobbade övertid. Ändå fick inte kunden den hjälp han eller hon behövde och var beviljad.
De anställda vill att vikarierna som anmäler sig tidigt ska bokas in omgående.
- Det var en jättebra utvärdering. Där det brister för oss är introduktionen. Här tar man även upp sommarscheman, vilket vi lyft tidigare. Det blir jobbigare på sommaren när 20 procent av personalen är borta, säger Bo Englund (V).
Gunnar Halin (KD) påpekar att det är viktigt att vara på tårna när vikarier tas emot så att människor inte skräms bort.
Titta på önskemålen
Socialchefen Catharina Liljeholm tillägger att de ska titta på personalens önskemål om stjärnturer.
- I sommar har det varit många nollvikariat. Vikarier som skulle täcka korttidsfrånvaro fick ta långa vikariat. Vi får tänka ut hur vi ska jobba med rekryteringen.
Utifrån utvärderingen beslutade socialnämnden att ge Catharina Liljeholm i uppdrag att göra en översyn av bemanningsplanering, introduktion och rekrytering.
Så jobbar vi med nyheter