Niklas Magnusson flyttade in 2011 i fastigheten på Kungsgatan 36 och sista året har hissen varit trasig rätt ofta.
– Man kan aldrig veta om den går eller inte. Det är synd om de äldre som behöver hissen, säger sambon Malin Nilsson-Lång.
För tre veckor sedan skrev NSD om hissproblemen som drabbade makarna Jabes och Betty Nyberg som är beroende av hiss. Den lagades fick ny broms och skulle fungera, men i lördags fastnade Malin Nilsson-Lång i hissen.
– Jag ringde det larmnummer som står i hissen men de ville jag skulle felanmäla till Lundströms, säger Malin Nilsson-Lång.
Hjälpen kom då från sambon Niklas som genom att sticka in ett vasst föremål i sidan vid hissdörren lyckades lirka upp låsspärren, så att han kunde trycka upp dörren.
– Ingen törs åka hiss när den alltid krånglar.
Stod still
Enligt Jenny Lundström åkte serviceföretaget dit. Det lämnas inga uppgifter till NSD att hissen fungerat därefter. I måndags morse upptäckte Lundströms Fastigheters fastighetsskötare att hissen stod still och tekniker ringdes omgående på plats.
– Nu är det ett nytt fel vilket är extremt oturligt. Felkoden måste givetvis undersökas, säger Jenny Lundström, Lundströms fastigheter.
Även under skördefesten stod samma hiss hela helgen.
– Då handlade det om en grej som brutits sönder och behövde bytas. Om folk blir sittande i hissen så ska de kunna ringa larmnumret och komma ut även på helgen, säger Jenny Lundström.
Varför inte byta hissen?
– Hissen är bara drygt tio år. Vi vill i första hand försöka laga felet.
Risken verkar vara stor att den stannar igen?
– Det är omöjligt att säga att hissen inte kan stanna igen. Det gäller alla hissar, säger Jenny Lundström.