Gällivare kommun fick hård kritik från Justitieombudsmannen Thomas Norling i februari 2024. Kritiken gällde hanteringen av barnärenden och granskningen som gjordes avslöjade brister i allt från handläggning till dokumentation. JO ansåg också att det fanns fara för rättssäkerheten.
Gällivare hade under några år, mellan 2020–2022 en kraftig ökning av tvångsomhändertagna barn enligt LVU, Lagen om vård av unga, något NSD återkommande har rapporterat om.
Nyligen meddelade kommunen att rekryteringen av en ny socialchef efter Annette Viksten Åhl är klar. Bland totalt åtta sökande har Helen Hagegren valts ut. Hon tillträder tjänsten under hösten. Hon arbetar i dag som verksamhetschef inom socialtjänsten i Olofströms kommun i Blekinge och har haft en lång karriär inom socialtjänsten i kommunen – främst i ledande roller. 2023-2024 var hon biträdande chef för socialförvaltningen.
JO har gjort flera granskningar av hur barnärenden hanterats i Olofström, där Helen Hagegren fortfarande har kvar sin anställning. Detta efter upprepade anmälningar om missförhållanden som inkom under 2022-2024.
JO fann i en inspektion som slutfördes i mars i år flera allvarliga brister och slog fast att rättssäkerheten var i fara. Inspektionen avslöjade oacceptabelt långa handläggningstider och en journalföring med felskrivingar och slarv som i ett flertal ärenden var så bristfälliga att det inte gick att förstå vilka händelser som hade inträffat under handläggningstiden.
JO ansåg det dessutom oklart om medarbetare och politiker i socialnämnden kände till och tillämpade Socialstyrelsens föreskrifter om dokumentation.
2024 avslöjade en internutredning att arbetsplatsen präglades av bristande rutiner, tystnadskultur, rädsla och godtyckliga bedömningar. Det fanns även risk för att hanteringen av barnärenden inte var rättssäker. Efter utredningen anmälde socialförvaltningen sig själv till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, något Blekinge läns tidning rapporterade om.
En av de punkter som starkt dömdes ut var att socialnämndens ordförande hade funktionen som socialjour, trots att han saknade utbildning för detta. Det skapade enligt Blekinge läns tidning både olämpligheter och rena regelbrott.
Helen Hagegren befinner sig nu på semester, men skriver i ett mejl till NSD att hon ser allvarligt på de brister som har framkommit när socialtjänsten granskats. En del av dem var enligt henne redan identifierade och åtgärdade innan JO:s granskning var klar.
– Efter kritiken har vi tagit fram en åtgärdsplan för att komma till rätta med övriga brister.
Hur ser du på de utmaningar som finns inom socialtjänsten i Gällivare?
– Socialtjänsten befinner sig i en tid av stor omställning. I Gällivare finns en tydlig vilja att utvecklas och mitt uppdrag handlar bland annat om att skapa stabilitet, höja kvaliteten och forma en verksamhet där medarbetarna får rätt stöd och förutsättningar för att lyckas i sitt arbete så att invånarna får den hjälp de behöver och har rätt till.
Kirsten Hallman Pettersson (S), ordförande i socialnämnden i Gällivare, är nöjd med rekryteringen och att man nu kraftsamlar efter den granskning som skett av socialtjänsten i kommunen.
– Vi har valt ut den bästa kandidaten. Att vår socialtjänst har blivit granskad ger naturligtvis negativ publicitet, samtidigt som det fått oss att arbeta ännu hårdare med rättssäkerhet, följsamhet och uppföljning.