För snart tre år sedan stängdes strömmen av till Heikki Krans hem i Pellinpää, strax utanför Haparanda.
- Jag hade inte pengar att betala med, säger han.
Utan jobb
Sedan dess har han och sambon Tatjaana Tuulikki Kräkin eldat med ved och drivit kylskåpet med hjälp av ett elverk.
- Utan fast inkomst är det svårt att klara sig. Ingen av oss har jobb, säger Tatjaana Tuulikki Kräkin.
Under hösten började framtiden se ljusare ut och i början av decemberkunde paret betala avgiften på drygt 7 000 kronor, som skulle ge dem elen tillbaka.
- Vi betalade och det kändes så skönt när strömmen kopplades in igen, säger hon.
Strömmen kom tillbaka onsdagen den 8 december.
Tre dagar senare brann huset ned.
- Det vi lyckats bygga upp är borta, det känns förfärligt, säger Heikki Krans.
Anledningen till branden är ännu okänd.
Bedrövat
Paret är bedrövat.
- Nu har vi ingenting kvar. Bara ytterligare en räkning från Vattenfall som ska vara betald den 3 januari. Hur ska vi ha råd? Det här året börjar inte bra, säger Kräkin.
Vattenfalls Maria Lidzell beklagar parets belägenhet.
- Den är tragisk. Jag har pratat med vår reklamationsavdelning och den skickar nu blanketter att fylla i. Jag rekommenderar paret att kontakta den så att händelsen blir utredd ordentligt. Vad gäller fakturan ska det gå att lösa. Det finns möjlighet till delbetalningar, säger Maria Lidzell.