"Jag vill bara veta vad det är för fel på mig och vad som har hänt. Jag förstår inte varför de inte kan utreda vad som hände", säger Marko Salmela om vårdskadan.
När Marko Salmela skulle opereras för sin axel på Sunderby sjukhus i september 2023, trodde han att allt skulle gå snabbt och smidigt. Men när bedövningen, som skulle ta tio minuter, tog över en och en halv timme förstod han att något var fel.
– Jag har stora problem efter det och det känns som att ingen accepterar det, säger han.
När de skulle lokalbedöva nerverna i nacken var två läkare på plats, en ansvarig och en läkarstudent. Marko berättar att studenten blev lämnad ensam och att bedövningen drog ut på tiden.
– Jag hade fruktansvärda smärtor under ingreppet, nästan så jag tappade medvetandet.
Den ansvarige läkaren kom till slut tillbaka och han fick smärtstillande.
– Efter flera försök sa läkaren att "nu måste vi sluta innan vi gör mer skada".
I efterhand har incidenten med bedövningen lett till att Marko fått flera bestående men. Bland annat har han ständig smärta och tinnitus.
– Det som är upprörande är att det inte finns några journaler över vad som hänt. När vi frågat på sjukhuset vet de inte vem som gjort vad eller vilka som var där. Det känns som att de dragit ett streck över alltihopa, ingen vet något eller vill veta av det som hänt, säger han.
Till en början trodde han att symtomen berodde på operationen.
– Men när jag gick till ortopeden för en uppföljningskontroll sa han att såna symtomen inte ska komma från operationen.
Där och då drog Marko slutsatsen att det måste vara på grund av den misslyckade bedövningen. Nu hör han ett ständigt pipande, har svår huvudvärk och ryckningar längs hela armen och i ögat.
På grund av skadorna har han inte kunnat jobba sedan dess. Det har lett till stora ekonomiska svårigheter men också relationsproblem. Han orkar inte heller göra sådant han gillar, som att fiska eller gå i skogen med hundarna.
Markos fru, Mirva Salmela, har ringt många samtal och skrivit brev till sjukhuset men också till andra myndigheter. Hon är påtagligt ansträngd på grund av situationen.
Makarna Mirva och Marko Salmela tycker inte att de borde ignoreras av myndigheter i dagens Sverige.
– När vi var hos ortopeden och han sa att symtomen var märkliga förstod vi att det måste skett ett misstag. Men när han började undersöka hittades ingenting kring händelsen, säger hon.
Operationen finns med i journalen, men allt kring bedövningen och vilka som varit på plats uteblir.
– Anestesiöverläkaren skickade en remiss till oss då han ville veta vad som hänt. Men varken han eller någon annan vet vad som hänt. Han sa i alla fall rakt ut att det måste skett en skada.
På grund av att det är en vårdskada har de kontaktat LÖF, försäkringsbolag inom patientförsäkring, Patientnämnden och gjort en Ivo-anmälan.
– Vi har haft stora problem med Försäkringskassan eftersom det inte finns några journalanteckningar och därför inget medicinskt underlag över vad som har hänt, säger Mirva Salmela, samtidigt som hon hämtar andan i en suck.
På grund av att det inte funnits kompletteringar från läkare har han fått avslag på sjukpenning flera gånger om.
– Det känns som att vi blir misshandlade av myndigheterna, säger Mirva.
Försäkringskassan rekommenderade Marko att söka ersättning från a-kassan, när han fick avslag på sjukpenningen.
– Vi gjorde en ansökan eftersom han var utan inkomst. Men flera månader efter det tar helt plötsligt Försäkringskassan ett beslut om att han ska få sjukpenning.
På grund av det är Marko nu återbetalningsskyldig till a-kassan.
– Han föll ju mellan stolarna eftersom Försäkringskassan tyckte han var frisk och a-kassan tyckte han var sjuk.
Brev till Marko från Sunderby sjukhus där verksamhetschefen på AnOpIVA erkänt att de brustit i rutinen.
Mirva, som levt bredvid och jobbat för sin mans rätt, känner att ingen tar ansvar över händelsen.
– Vi har helt tappat förtroendet för sjukvården, vi kommer inte vända oss till Sunderbyn mer. Nu väntar vi på en remiss till Umeå sjukhus.
Båda menar att de på sjukhuset borde erkänna sina misstag.
– Alla gör vi misstag. Nu försöker de bara dölja allting som att det aldrig skulle hänt. De försöker helt enkelt trötta ut oss, säger Marko.
Hur känner du inför framtiden?
– Jag har haft ett bra jobb, bra arbetsgivare och trevliga kollegor. Jag tjänade bra och har haft ett rikt liv på fritiden men nu har jag förlorat allt. Det känns förjävligt, säger han.
Även Mirva har varit nära på att ge upp flera gånger och har själv varit sjukskriven.
"Sånt här borde inte få hända i dagens sjukvård", säger Mirva Salmela om efterföljderna kring hennes mans vårdskada.
– Hela familjen är påverkad, även barn och barnbarn, säger hon.
Att ingen tar ansvar är det som gjort Marko mest besviken.
– Jag blir inte lyssnad på, säger han.