Anna Nilsson jobbade som personlig assistent. Hon berättar om en ständigt närvarande aggressiv stämning på arbetsplatsen som ibland även kunde bli hotfull.
– Ibland var jag rädd. Vi fick inte säga vissa saker. Det var svårt att veta hur man skulle förhålla sig till det.
Anna Nilsson säger att hon alltid var på sin vakt, särskilt när hon jobbade ensam. Hon hade ont i magen innan hon skulle gå till jobbet och fick sömnsvårigheter.
– Stressen började byggas upp redan hemma.
Kopplade in facket
De anställda tog upp arbetsmiljöproblemen med sin chef sommaren 2013. Facket kopplades in.
– Arbetsgivaren lovade samtalsstöd, men sköt upp det hela tiden.
Sedan kollapsade hon en dag på jobbet. Det var den 11 december, berättar Anna Nilsson.
Hon blev yr och mådde illa. Sedan blev det ännu värre.
– Jag hade hjärtklappning, ansiktet började domna. Det stack i mina läppar. Mina händer, armar och ben började domna bort. Jag fick panik.
"Värsta jag upplevt"
Anna Nilsson åkte ambulans till Kiruna sjukhus. Där trodde sjukvårdspersonalen först att hon drabbats av hjärnblödning. Efter undersökning konstaterades stressreaktion. Hon skickade hem henne med ordinationen att byta jobb.
– Sedan kom de här attackerna med varannan dags mellanrum under första veckan och jag åkte ut och in på lasarettet.
Veckan därpå skulle hon till Gällivare för att göra en magnetröntgen. Det blev aldrig någon röntgen eftersom hon kollapsade igen. Läkaren konstaterade att Anna Nilsson drabbats av paniksyndrom.
– Jul och nyår var det värsta jag upplevt. Den värsta julhelg jag gett mina barn. Julen är ju speciellt för barnen och det var en prövning kan jag säga.
Fick avslag
Den 2 januari ringde arbetsgivaren och meddelade att hon var uppsagd från och med den dagen.
– De skyllde på kunden och sa att jag inte fullföljt mitt uppdrag. De erkänner det inte, men jag känner att jag blev sjuk av arbetet och uppsagd på grund av det.
Vad kände du?
– Att de försatt mig i en situation, som de inte har hjälpt mig med. De har satt mig i det svartaste hålet som går att hitta och när jag väl ligger där så fortsätter de att sparka på mig, säger Anna Nilsson.
Hon fick hjälp av facket att göra en anmälan till Afa försäkring, men fick avslag.
En annan människa
Anna Nilsson säger att sjukdomen gjort henne till en helt annan människa. Tidigare var hon väldigt social. Nu känner hon sig isolerad.
– I början kunde jag inte ens gå ut offentligt, utan att få panikångestattacker. Jag fick yrsel och kunde inte heller köra bil. Vissa dagar är jag yr hela dagen. Jag är för trött för att orka sova, så känns det.
Är barnen för livliga tappar hon tålamodet och måste ibland lägga sig.
– Jag kan inte planera och göra något för jag vet inte om jag klarar av det. Jag klarar inte av att gå i affärer. Jag får panik.
Inte tyst
Den 13 februari förhandlade Kommunal med arbetsgivaren. Facket yrkade på omplacering, men den möjligheten fanns inte enligt företaget. Däremot erbjöds Anna Nilsson rehabiliteringsinsatser utifrån att "identifierat behov kan härledas till arbetsplatsen".
Anna Nilsson skriver mycket om det som hänt, som ett sätt att komma vidare.
– Om man håller tyst kan det inte bli bättre för någon annan heller.