– Just nu vet vi inte hur många som berörs av problemet, säger Margareta Eriksson, folkhälsostrateg inom Region Norrbotten.
Myndigheten använder sig av en extern leverantör för att lösa utskicken, som går ut till de som fyllt 30, 40, 50 eller 60 år. De felaktiga utskicken har gått ut de senaste veckorna i Malmfälten. Företaget har åtgärdat problemet och utreder vad som gått fel.
– Vi tror inte att det här har fått så stora konsekvenser utan det värsta som kan ha hänt är att någon har missat att gå på sitt hälsosamtal, säger Eriksson.
Kallelsen till hälsosamtalet innehåller ingen känslig information. Region Norrbotten ska skicka ut ny inbjudan och ursäkt till de som berörs.