Mona Hansson var på stan med sin dotter och skulle handla kläder. De gick till Lindex i Smedjan och hittade där kläder för drygt 500 kronor. Men när hon skulle betala var det stopp.
– De sade att de inte tog emot 1000-lappar för att de inte kunde veta om de var stulna, säger Mona Hansson.
Hon tyckte att det var kränkande att behöva bli ifrågasatt på det sättet.
– Det kändes obehagligt när jag stod där. Trodde de att jag handlade med stulna pengar? Jätteobehagligt. Det kändes som om jag skulle vara tvungen att förklara var jag fått den ifrån, säger Mona Hansson.
Men anledningen till att Lindex inte tog Mona Hanssons 1000-lapp är en annan enligt Miriam Tjernström, presschef vid Lindex. Hon säger att företaget bestämt att inte ta emot 1000-lappar i några av Lindex svenska butiker.
– Vi har upplevt begränsade problem med falska 1000-lappar. Det här är något fått det bekräftat från polisen och från deras facebooksida.
Mona Hansson fick veta att hennes 1000-lapp kunde vara stulen. Vad säger du om det?
– Jag kan inte uttala mig om det specifika fallet, men då har det blivit ett missförstånd. Det är inte ett bemötande som vi vill att kunden ska få, säger Tjärnström
NSD har talat med polisen i Norrbotten som inte har haft några fall med förfalskade nya 1000-lappar.
Vid Riksbanken säger Mårten Gomer, teknisk expert, att man påträffat 123 falska 1000-lappar under det år den nya funnits. Han säger att det generellt finns få falska svenska sedlar jämfört med andra valutor.
– Upptäckter av förfalskade sedlar har minskat och det har aldrig varit så låga siffror som nu. De nya sedlarna är svårare att förfalska än de de ersätter. Det är lätt att med blotta ögat avgöra om sedeln är riktig, säger han.
Enligt Gomer ska man titta på säkerhetsdetaljerna om man är osäker.
– Om man vickar på sedeln så kan man se färgskiftningar på bilden uppe till höger och rörelse i säkerhetsbandet finns till vänster om porträttet. Dessutom kan man känna på porträttet och på valörsiffrorna som har ett upphöjt tryck, det känns lite skrovligt
Här kan du se sedlarnas säkerhetsdetaljer på Riksbanken hemsida.
Vid Svensk handel säger man att det inte finns någon allmän rekommendation om att inte ta emot 1000-lappar på grund av risk för att de skulle vara förfalskade. De säger också att varje butik själva avgör vilka betalningsmedel de vill ta emot. Vissa butiker tar inga kontanter alls.