– Det är bra att studenterna konkretiserar och kommer med synpunkter. På det sättet blir det väldigt tydligt vad man förväntar sig och vad som inte fungerat tillfredställande, säger Sarbäck.
Han menar att LTU kontinuerligt förbättrar verksamheten vid boendet.
– Vi jobbar hela tiden med att utveckla konceptet. Vissa av de saker som vi fått synpunkter på har vi nog redan åtgärdat medan annat inte hunnits med ännu. Men exempelvis köken har vi utvecklat och tillgången till studieplatser har blivit fler. Sedan kan det kanske bli ännu bättre.
Staffan Sarbäck lovar att LTU-ledningen ska besöka utbytesstudenterna vid Hotell Nordkalotten.
– Vi får helt enkelt åka direkt till källan och träffa dem så snart det går, och reda ut vad vi har koll på och vad vi behöver göra bättre. Det finns ingen anledning att göra långbänk av det här.
Sarbäck går inte in på några detaljer, förutom att swimmingpoolen fortsatt kommer vara stängd.
– Där har vi fått budskapet att vi måste göra åtgärder. Och det är nog ingen liten apparat.
Han hoppas att LTU:s rykte inte ska påverkas.
– I grund och botten finns den bostadssituation som råder i Luleå. Jag vet att vi får fler bostäder framöver och man ska ha i åtanke att det här är en tillfällig lösning.
Staffan Sarbäck tycker inte att utbytesstudenterna behandlas som "andra klassens studenter" när de placeras vid Hotell Nordkalotten.
– Nej, det anser jag inte. Utbytesstudenterna faktiskt är garanterade bostad. Det är inte våra andra studenter.