LULEÅ
För andra året i rad toppar Hortlax hälsocentral Norrbottenslistan i Sveriges kommuner och landstings, SKL, nationella patientenkät. Landstingets alla hälsocentraler får högre poäng än genomsnittet för riket.
Nationella patientenkäten genomförs gemensamt över hela landet vartannat år. Under hösten 2012 gjordes en mellanårsmätning inom primärvården och nu presenteras resultaten. Mätningen omfattar primärvård i 14 av 21 landsting/regioner i landet.
Det som enligt landstinget i Norrbotten kan förbättras är väntetiderna för inbokade tider och att patienterna får information om biverkningar av läkemedel.
Några av resultaten:
Upplevd nytta
1. Hortlax hälsocentral 94 poäng
2. Grytnäs hälsocentral och Björkskatans hälsocentral 90 poäng
3. Sandens hälsocentral och Bergnäsets hälsocentral 89 poäng
Jämfört med riket: 84 poäng
Bemötande
1. Hortlax hälsocentral och Sandens hälsocentral 97 poäng
2. Grytnäs hälsocentral och Råneås hälsocentral 95 poäng
3. Bergnäsets hälsocentral 94 poäng
Genomsnitt riket: 91 poäng
Delaktighet
1. Hortlax hälsocentral 91 poäng
2. Sandens hälsocentral 88 poäng
3. Grytnäs hälsocentral 86 poäng
Genomsnitt riket: 79 poäng
Förtroende för läkare/sjuksköterska
1. Hortlax hälsocentral och Sandens hälsocentral 94 poäng
2. Bergnäset hälsocentral och Råneå hälsocentral 92 poäng
3. Grytnäs hälsocentral och Björkskatans hälsocentral 91 poäng
Genomsnitt riket 86 poäng