Det var på fyraårskontrollen som synfelet upptäcktes. När bokstäverna på nedersta raden blev för svåra för Tyler att se, bestämde vården att Tyler skulle bli kallad till en uppföljande undersökning. Men tiden gick – och när vården uteblev inom de 90 dagar som vårdgarantin lovar, så fick Tyler och pappa David Öhlund åka ner till Stockholm.
Tre tur-och-returresor senare fick David ett samtal från Region Norrbotten. Flygpendlingen var plötsligt över.
– Det var fredag. De erbjöd en tid på lördag morgon klockan 07. De förklarade att de hade börjat ta emot på helger och kvällar – för att jobba bort kön.
Väl i Sunderbyn fick de veta att de aldrig skulle ha behövt åka till Stockholm över huvud taget. Det hade skett ett misstag.
David Öhlund fick inte svar på vad misstaget berodde på.
– Nej, men de hade ju rättat till det nu. Det var anledningen till att vi fick komma dit, säger han.
Inte heller verksamhetschefen för ögonkliniken, Gabriella Lindqvist Durhan, kan säga vad felet berott på. Hon har arbetat inom verksamheten ett år och tillträdde som verksamhetschef i mars 2025. Enligt henne ska barn generellt sett inte behöva resa till andra vårdgivare för att få vård.
– Om barnet behöver högspecialiserad vård som vi inte har på plats, till exempel om det rör sig om cancer eller så, så kan det vara så att vi remitterar dem till en annan vårdgivare.
Men någon högspecialiserad vård är det inte fråga om i Tylers fall.
Här verkar inte rutinen ha funkat?
– Nej, den verkar inte ha gjort det. Jag kan inte riktigt gå in på vad som skedde där då jag inte kan kommentera enskilda fall, utan bara hänvisa till vad den tidigare verksamhetschefen Therese Sundbom svarade, säger Lindqvist Durhan.
Sundbom uppgav i juni 2024 att det rörde sig om undantagsfall då barn, som inte behövde specialistvård, skickades till Sockholm.
– Det händer ibland att barn får åka, men vi prioriterar alltid så långt vi kan att barnen får komma till Sunderbyn, sade Therese Sundbom till NSD.
Hur säkerställer ni att det här inte händer fler barn?
– Majoriteten av barn som åkt från 2024 och framåt har gjort det för att träffa specialistläkare. Sen ser jag att det under 2022 och 2023 var fler som fick åka. Där kan jag bara hänvisa till vad Therese har sagt i sin intervju, att det har skett ett undantag i det här fallet. Och riktigt vad det undantaget beror på, det kan jag inte svara på.