Redan i bilen på väg från Övertorneå, där Anna-Karin Heikkilä hälsat på släkt, fick hon genom att titta i SAS-appen reda på att hennes inbokade flyg 19.45 var inställt. Väl framme på Luleå flygplats var det långa köer till servicepersonal.
– Vi fick veta att vi bokats in på hotell i Luleå och att SAS skulle höra av sig om ombokningar, säger Heikkilä.
Hon berättar hon varit tvungen att ringa till sin arbetsgivare om förseningen.
– Jag är sjuksköterska på ett bemanningsföretag och vid den vårdcentral jag skulle till är det brist på sjuksköterskor. Men min arbetsgivare är förstående.
Från Luleå har det fram till 14 på måndagen lyft fyra SAS-plan, men alla har varit fullbokade.
– Jag har suttit telefonkö länge och blivit bortkopplad. Men till sist fick jag prata med en som bokade in mig på ett plan från Skellefteå. Så nu tar jag bussen dit, säger hon fortfarande kvar på hotellet i Luleå vid 14 på måndagen.
Vad tänker du om det här?
– Jag har lite förlorat förtroendet för SAS. Men samtidigt tar det så lång tid att åka tåg. Att bila tar så mycket på krafterna, men jag pratade med några av de andra som sitter kvar och väntar om att hyra bil tillsammans. Nu blir det att flyga från Skellefteå i all fall. Jag hoppas att det fungerar.
Anna-Karin Heikkilä kommer att begära ersättning för förseningen.
– Ja, jag ska försöka få allt jag kan, för inkomstbortfall och andra utgifter.
SAS-flygningen på söndagen ställdes in på grund av åskvädret som drabbade Arlanda.
– Ovädret fick följdverkningar när plan och besättningen inte kunde landa och därmed var på fel plats, säger Tonje Sund, presskontakt för SAS.
Sund påpekar att de gör allt för att hjälpa passagerare och boka om.
– Just nu är det högsäsong och då är det svårare än normalt på grund av att trycket är så stort. Jag beklagar att passagerare drabbats.
SAS har fortsatta problem att få fram personal till sina flygbesättningar. Minst sex flygningar från Arlanda ställdes in av SAS i torsdags.
Bolagets Facebooksida fylls med upprörda kommentarer från drabbade resenärer, skriver SVT Nyheter. I fredags var beskedet att 25 SAS-flyg skulle ställas in under helgen.
Under veckan som inleds i dag ska ytterligare 40 avgångar ställs in.