Ansökan från personen om ett särskilt boende inkom den 7 december 2022. Utredningen inleddes den 15 mars 2023. Den 2 maj samma år togs beslutet om att den sökande skulle få plats på ett särskilt boende. Först den 10 mars, två år efter att utredningen inleddes, fick personen en plats på ett boende.
Ivo har ansökt hos förvaltningsrätten om att Luleå kommun ska betala en särskild avgift för dröjsmålet. Den person som ansökte om särskilt boende besväras av oro och behöver stöd. Det framkommer i handlingar som har skickats till Ivo att personen har känt sig otrygg i sitt tidigare hem och flera gånger uttryckt att hen inte kan bo ensam.
En flytt till ett särskilt boende önskades för att personen skulle ha närhet till personal dygnet runt, få ett värdigt liv och känna välbefinnande. Kommunen har som skäl till dröjsmålet uppgett att det råder kö och platsbrist. Ivo ser allvarligt på att det dröjde så pass länge innan personen fick flytta till ett boende och att kommunen borde ha kunnat planera för att undvika så långa väntetider.
Vidare konstaterar myndigheten att det saknas underlag som visar hur kommunen har arbetat för att verkställa beslutet. Även journalanteckningar saknas. "Behovet av insatsen har varit stort och dröjsmålet kan inte bedömas som ringa", skriver Ivo. Avgiften som kommunen ska betala motsvarar 25 procent av den besparing som kommunen gjort genom att inte tillhandahålla boendet i tid.
Ivo konstaterar också att beslutsdatumet som kommunen har rapporterat inte stämmer med uppgifterna i övrig dokumentation och myndigheten påtalar också vikten av att kommunen rapporterar uppgifter som är korrekta.