Att socialförvaltningen i Luleå utrymdes efter torsdagens bombhot var ett korrekt beslut, det säger Malin Fröjmark, ombudsman för Akademikerförbundet SSR, med ansvar för Norrbotten. Våld och hot om våld är ett stort arbetsmiljöproblem för många av förbundets medlemmar, säger hon.
– Om man arbetar med pressade klienter och ofta tar beslut i känsliga ärenden ökar den risken. Vi har sett ett tydligt samband att riskerna om hot och våld ökar när personalen är pressad och när det är stor personalomsättning. Då har man inte samma möjlighet att förankra besluten hos klienterna och risken för hot om våld och våld blir större.
Förbundet har en jourtelefon bland annat för att kunna stödja medlemmar vid akuta situationer som bombhot.
– Vi har också kontakt med arbetsgivare för att höra hur de arbetar med den akuta frågan och hur personalen ska få stöd. Inte bara att de tryggar den aktuella händelsen utan också hur man arbetar efteråt med att ta hand om personalen och att de ges möjlighet till att träffas och prata om det som hänt, säger Fröjmark.
Hur påverkar hot och våld personalens arbete?
– Det ökar stresspåslaget. Man arbetar redan med människor som är i pressade situation, om man dessutom går omkring och är rädd, vilken man är i alla fall ett tag efter en sådan här händelse, då är det ju svårare att våga stå upp för beslut. Samtidigt är våra medlemmar välutbildade och utbildade i att hantera krissituationer, med rätt stöd så kan man hantera det här bra och gå vidare.