Det är beskedet från Anna-Karin Blom, verksamhetsutvecklare vid landstingets division service.
– Det finns alltid saker som vi kan göra bättre. Samtidigt tycker jag att vi har rutiner som följs, säger hon.
En faktor som stökar till det är att ISS, landstingets entreprenör för lokalvården vid Sunderby sjukhus, av säkerhetsskäl inte får tillgång till de system som används för rutiner och avvikelseanmälningar (VIS och Synergi).
– De mejlar till oss och vi lägger in i systemet. Det är ingen optimal lösning men den fungerar.
Problemen vid smittstädning känner hon igen bättre.
– Det kan vara tre olika personer på en avdelning som ansvarar för olika rum. Det är svårt att veta om man fått information av alla och enligt reglerna får man inte märka upp rummen. Men vi jobbar på att förbättra kommunikationen mellan vårdpersonal och lokalvårdare. Sedan är det så att det inte finns någon bemanning av städpersonal på kvällarna, det stämmer. Vi vet att det är hårt tryck akuten och de står närmast i tur att få vårdnära service.
Eftersom vårdnära service sprids allt mer tänker landstinget ta över städningen i egen regi från 1 februari.
– Då blir det lättare att samverka.
Susanne Hansson Frölander, chef för landstingets enhet Vårdhygien, känner igen en del av bristerna i revisionsrapporten.
– Den del som vi har påtalat är uppföljningen och kvalitetssäkringen av lokalvården. Där har vi saknat att få ta del av uppföljningarna. Men det arbetet är påbörjat, säger Hansson Frölander.