På tisdagen fick boende på Stengatan i Luleå veta att de efter den 10:e juni fick åka till Posten på Blomgatan för att hämta sin post. Postnord har krävt att Lulebo gör en handlingsplan för åtgärder för att brevinkast inte uppfyller standard och att belysningen inte är tillräcklig. Lulebo har inte svarat på uppmaningen.
Att brevinkasten i dörrarna i husen är för tröga är något Postnord, enligt egen utsago, påpekat för Lulebo i januari.
– Vi har påtalat ett antal brister och har begärt in en handlingsplan för hur de ska åtgärdas, säger Christer Berg, produktionsområdeschef, Postnord.
Berg säger att han inte förväntar sig att åtgärderna ska vara klara på en gång, utan skulle nöja sig med en rimlig tidsplan.
– Men det har inte kommit någon. Rimlig tid kan vara att man startar åtgärder inom ett år. Jag beklagar att det har blivit så här och hoppas att vi hittar en lösning så kunderna inte kommer i kläm, säger han.
Enligt Berg, Postnord, ställs inte krav på fastighetsboxar, bara på att de ska kunna dela ut post på ett bra sätt. En fastighetsbox är en samling brevlådor längst ner i trappuppgången.
Jörgen Mark-Nielsen, utredningsansvarig vid Sabo, Sveriges Allmännyttiga Bostadsföretag, säger diskussionen har pågått i tio år.
– Sabo och riksorganisationerna för hyresgäster, privata fastighetsägare samt bostadsrättsföreningar är av uppfattningen att om Postnord vill ha fastighetsboxar installerade vid andra tillfällen än vid nybyggnationer och vid ombyggnationer ska de stå för kostnaden.
Att, som i Luleå, skicka ut brev om att hyresgäster inte ska få posten utdelad är ovanligt.
– Det är mycket ovanligt att Postnord driver det till sin spets som man har gjort i Luleå. Om Lulebo inte vill gå med på deras krav ska de inte göra det, säger Mark-Nielsen.
Rikard Paulsson, områdeschef Lulebo, säger att de står upp för sina hyresgäster.
– Vår ambition är att de ska få sin post till sin bostad, säger han, men vill inte gå in på om det innebär att man går Postnord tillmötes.
– Det är lätt att ställa krav när andra ska betala. Vi har inga andra intäkter än hyresgästerna, det är tveksamt om de ska betala för Postnords arbetsmiljökrav.
Sten Selander, chef postavdelningen, PTS, som har ansvar för regler för postutdelning säger att alla ska få post till hemmet fem dagar i veckan. Men det finns förbehåll, bland annat allmänna råd hur brevinkast i flerfamiljshus ska utformas, storlek, tröghet och höjdläge.
– Det har varit tvister i den här frågan. Om man inte kommer överens kan Postnord avstå att dela ut post och hänvisa till utlämningsställe, säger Selander.