Tjänsten gäller för den som är över 18 år och kan nås med inloggning med bank-ID, mobilt bank-ID eller annan e-legitimation. Det går att se anteckningar som daterar tillbaka till 1 september 2015, samt vaccinationer som daterar tillbaka till 2007. Vad som visas och inte visas i Journalen beror på var vården ägt rum.
Vårdnadshavare kan se sitt barns journalanteckningar tills barnet fyller 13 år, men förlängd åtkomst kan begäras till exempel vid kronisk sjukdom eller funktionsnedsättning. Barn upp till 18 år kan inte se sin egen journalinformation via nätet.
"I undantagsfall kan åtkomst till journalanteckningar för barn spärras, om det kan vara till skada för barnet att vårdnadshavare kan se dem i Journalen", skriver landstinget på sin hemsida.
Det finns även en funktion för att logga in och försegla sin journal. "På det sättet kan till exempel den som är i en utsatt situation inte mot sin vilja tvingas att visa sina journaluppgifter för andra", skriver landstinget.