På ICA Kvantum i Luleå sker större delen av snatterierna i självscanningen och snabbkassorna, när kunder bara betalar för vissa av varorna de har i sin vagn.
– Kanske scannas fem artiklar men man har med sig tjugofem. Eller så är det ett fåtal dyra saker som man väljer att inte scanna, säger butikschefen Linnea Rutqvist.
I hela länet gjordes mellan oktober och december förra året 298 anmälningar om snatterier och butiksstölder. Flest av dem i Luleå, 148 stycken.
På ICA Kvantum stjäls ofta varor som kött, kaffekapslar och smink. När snattarna upptäcks är det ofta för att personalen reagerar på kunder som beter sig annorlunda, berättar Linnea Rutqvist.
– Det kan handla om hur länge personen handlar, hur den placerar varorna i korgen, eller att den försvinner in bakom något dolt hörn.
Butikstjuvarna kan vara vem som helst, ingen åldersgrupp sticker ut, säger Linnea Rutqvist.
– Man kan vara jättefint klädd, vara ung eller gammal. Det är verkligen alla olika typer av människor som snattar.
Brottsligheten har dock inte nödvändigtvis ökat för att anmälningarna gjort det. Fler anmälningar kan också bero på att butiker ändrat arbetssätt, exempelvis att man inte brukat anmäla mindre snatterier men nu har ändrat rutinen för det.
Snatterier sker ofta på ICA Kvantum, men någon direkt ökning har de inte märkt av. Varken när det gäller faktiska brott eller anmälningar.
– Vi har alltid varit ganska duktiga på att både uppmärksamma och anmäla snatterier, och haft ett bra samarbete med polisen, säger Linnea Rutqvist.