Swedish Lapland är en förening, där medlemmarna är företag som på något sätt verkar inom turistbranschen i Norrbotten. Organisationen driver informationssajterna Swedish Lapland och Heart of Lapland.
Föreningen finns till för att öka kvaliteten på turismbranschen i länet.
– Vi jobbar tillsammans med att utveckla branschen och för ständigt en dialog för att bli bättre på att ta emot den globala resenären som är en kräsen kund. Vi arbetar med mängder av olika kvalitetsaspekter och undersöker kundreferenser och återkopplar gentemot återförsäljare. De signaler vi får återkopplar vi till våra medlemmar, säger Annika Fredriksson, vd på Swedish Lapland.
På båda sajter marknadsför sig den hundspannsföretagare som fått sina 41 hundar omhändertagna på grund av vanvård.
Det första föreläggandet om åtgärder fick han redan 2010. Kontrollerar ni de företagare som finns med på era sidor?
– Vi är ingen kontrollmyndighet utan företagen granskas ju av tillståndsmyndigheter som finns. Olika företag står under olika kontroller, bland annat skattekontroller, hälsomyndighet, tillstånd och så vidare. Vi har inget uttalat kontrollansvar på det sättet att vi kontrollerar något företags verksamhet, säger Fredriksson.
Brukar ni söka på internet för att ta del av vad folk tycker om era medlemmar?
– Vi följer olika informationsströmmar, visst. Men det är företagen själva som har ansvaret för sin verksamhet.
Vad kommer ni att göra med den nya informationen?
– Vanvård av djur är såklart oacceptabelt och hade vi känt till detta hade vi så klart återkopplat till aktören.
På Heart of Lapland svarar ansvarig Ove Forsberg att han överhuvudtaget inte känner till företaget:
– Det är inte någon av våra medlemmar och ingen jag har pratat med.
Varför finns företaget då med på er sida?
– Sidan är öppen även för icke medlemmar som verkar inom turismbranschen att visa upp sina verksamheter. Det kan vara allt från ett café till en klädbutik.
Kan vem som helst fritt lägga in en presentation av sitt företag?
– Nej, det görs av vår personal. Men vi kontrollerar inte företagen.
Kan man se vilka som är medlemmar hos er och vilka som inte är det?
– Nej, det framgår nog inte på hemsidan.
Vad kommer ni att göra nu?
– Vi kommer att ta bort det här företaget direkt. Det är inget vi och vår verksamhet vill förknippas med.