Nekas ersättning

I slutet av juni skadade nittonåriga Louise Blomkvist axeln i en ridolycka, följden blev att den lätt kan hoppa ur led.
Inget besked
Hennes läkare på Sunderby sjukhus menade att det var så illa att Louise inte skulle kunde sköta sitta arbete inom vården. Själv ville hon arbeta, men enligt läkaren kunde hennes axelskada bli värre.
- Jag litade på min läkare som sade att jag skulle sjukskrivas, säger Louise Blomkvist.
Men några pengar dök inte upp.
På Försäkringskassan ställer man sig frågande till varför Louise Blomkvist inte direkt fick något svar på att hon fått avslag på sin ansökan.
Åsa Nilsson, chef för Försäkringskassan i Kalix, säger till NSD att alla som får avslag kontaktas skriftligt eller per telefon. Louise Blomkvist säger sig inte ha fått något besked överhuvudtaget.
Unga i kläm
Hon fick byta läkare på grund av att den första inte kunde operera henne. Den nya läkaren sade i samband med operationen att Louise i alla fall hade kunnat arbeta deltid fram till operationen.
Nästan ett halvår efter olyckan går hon fortfarande hemma hos sina föräldrar, utan att veta om hon kommer att få några pengar eller hur hon skulle ha gjort.
Ingen försäkringsläkare har kontaktat henne och hon har inte haft någon fast handläggare på Försäkringskassan.
- Informationen från Försäkringskassan har inte varit bra. Det är svårt för unga som inte vet hur det fungerar, säger Louise Blomkvist.
- Man ska inte behöva kolla upp sitt eget ärende.
Moment 22
I veckan lyckades Louise få kontakt med Försäkringskassan som menade att hon måste gå med i a-kassan för att kunna få ut några pengar.
När hon kontaktade a-kassan sade de att hon är sjukskriven och för sjuk för att gå med. Louise Blomkvist känner sig uppgiven eftersom hon inte vet vem hon ska vända sig till.
Tvingas bo hemma
- Vi har en fin hemsida och jättebra kundtjänst, men vi kan alltid bli bättre. Man måste alltid kunna hitta den information man söker, säger Åsa Nilsson vid Försäkringskassan.
Louise Blomkvist berättar att hon tvingats bo kvar hemma hos sina föräldrar i Överkalix för att hon inte har råd att flytta hemifrån.
- Men hur går det för dem som inte har föräldrar att luta sig mot?

Nekas ersättning

Louise Blomkvist i Vännäsberget har varit sjukskriven i ett halvår, utan att få någon ersättning från Försäkringskassan. Hon tycker att reglerna är för krångliga och känner sig tappad mellan stolarna.