I minst 36 timmar blev en Övertorneåkvinna i 85-årsåldern liggande i hemmet sedan hon ramlat vid sängen. Åldringen larmade men trygghetslarmet gick inte fram till personalen i hemtjänsten.
När åldringen till sist upptäcktes av anhöriga blev det ambulansfärd till hälsocentralen där man konstaterade att kvinnan var uttorkad. Detta inträffade i mitten av april och hon blev inte utskriven förrän en dryg månad senare, den 23 maj.
Incidenten är Lex Sarah-anmäld av medicinskt ansvarig sjuksköterska.
Övertorneå kommun har efter händelsen gått ut med information till brukare att de ska testa sina trygghetslarm. Kommunen har även skickat trygghetslarmet till ansvarigt företag för kontroll.
Från och med oktober har socialnämnden beslutat att alla trygghetslarm ska ersättas av digitala larm med högre säkerhet.