Ett byggföretag i Piteå rekommenderas av ARN (Allmänna reklamationsnämnden) att lämna ut nya, felfria, glaskasseter och ersätt kunden med 56 674 kronor.
Kunden anlitade snickare för att montera de fönster hon köpte 22 december 2010. Vid avtäckningen upptäcktes skador på fönstrena och därefter har en lång tvist pågått mellan kunden och byggföretaget.
Nu anser alltså ARN att kunden ska ersättas.