Problemen med Luleås kommuns nätverk började i morse vid 08.30-tiden. Enligt Mikael Hedman, tf IT-chef, pågick fortfarande felsökning klockan 13.00.
– Förutom vår egen personal har vi externa experter här som arbetar med att hitta felet, säger han.
Under dagen har det varit problem att ringa till växeln och till direktnummer. Problemen med telefonin kan komma och gå och göra kommunikationerna osäkra.
Gabriella Sjöström, verksamhetschef, hälso-, sjukvård och social omsorg, Luleå kommun, säger att för dem började nätverket fungera under eftermiddagen.
– Ett kort stopp är inte så stora problem. Vi kommer inte åt journalsystemet, men vid akuta situationer har vi samarbete med landstinget, där vi kan komma åt medicinlistor, säger hon.